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电商运营中我们不得不知道的无线搜索和直通车

时间:2017-02-07 17:44来源:新疆网络营销 作者:Mr.Sang 点击:
作为电商运营的我们,无线搜索与直通车是我们绕不过的坎,为了大家在电商运营中能够得心应手,下面为大家详细整理了有关无线搜索和直通车的使用方式,希望能够对大家有帮助。

  作为电商运营的我们,无线搜索与直通车是我们绕不过的坎,为了大家在电商运营中能够得心应手,下面为大家详细整理了有关无线搜索和直通车的使用方式,希望能够对大家有帮助。

  

电商运营中我们不得不知道的无线搜索和直通车

 

  1:什么是直通车

  直通车的本质是广告,类似于告诉公路边上的高炮广告。在城市里,最直接的体现就是公交站台广告。直通车的重点就是创意,是一个以图片点击为主的游戏。

  2 :直通车能赚钱吗?

  不能。开直通车的本质是为了引流,直通车就一个辅助流量工具。

  3:哪些产品能开直通车?

  1)有销量的商品,评价至少15条以上,且为好评的商品;

  2)利润高的商品,利润本身低,1元成本2元卖的商品,是不足以支撑直通车费用的;

  3)大众消费热度较高商品;(小众商品几乎不用去看,如一个月类目第一在网上销售不超过5000元的商品,是根本不用去开直通车)

  4)排名不稳定的商品。(产品排名在PC和手机端都能稳定排到前3的商品,不用开直通车)

  4 :无线直通车投放会提高无线搜索流量吗?

  会的,直通车的投放对PC端的搜索流量是没影响的,可若是在手机端就会有明显的效果。

  5 :PC端与无线端的差别

  1)使用人群:无线的使用人群更加年轻化,以24——35岁年龄段居多(80后以后居多),而且女性用户多于男性用户。

  2)使用时段:无线不同于PC的流量高峰期,一般无线在上班前、中午、下班后流量居多,晚上流量是高峰期。

  3)展现位置:不同于PC端有单独展示页面,无线端的直通车是和自然搜索排序展现在一起的。以“hot“为显著标志。

  4)停留时间:因为无线端一般都是利用间隙时间来浏览,所以无线端相比pc端停留时间来讲,停留时间相对短。而无线端的打开速度也有更高要求,一般3秒页面打不开很多顾客就会跳失,晚上停留时间相对白天长。

  6:直通车优化核心

  直通车优化核心有三点,分别是:精准词、主图、转化率。

  其中一个牛逼的产品是保证点击率和转化率,而保证点击率的就是主图+精准词,保证转化率的就是转化率控制。

  7 :无线端直通车关键词的添加

  1)设置好移动设置,根据体检的关键词进行选择;

  2)手机端搜索下拉框选词。

  通常一个计划里优质关键词不会太多,二十个左右已经不错了,一些小类目关键词会更少。

  ROI数据好的关键词是重点培养对象,其他转化较差的关键词通过更改匹配方式为精准匹配,或者降低出价观察,培养一段时间还是没有转化那么就要删除。

  8:影响无线直通车质量分的因素有哪些?

  1)相关性:与产品上传时的类目属性、推广关键词有关;

  2)点击率:与创意有关,重视创意设计;

  3)转化率:与评价有关。

  对于无线搜索与直通车的这些问题,希望对你们都帮助!

  9:直通车创意图的制作要点

  1)当别人用产品做主图的时候,我用人作为主图;

  2)当别人用正常背景的时候,我用显眼背景;

  3)当别人在图片上堆积文字的时候,我用素雅的;

  4)当别人用产品全图的时候,我用产品局部放大图做主图;

  5)当别人用正常产品图时,我用恐吓文字图;

  6)当别人用单个模特图时,我用多个模特图;

  7)当别人用正常模特图时,我用俯拍图自拍图;

  8)当别人用正面图,我用背面图;

  10:熊猫型宝贝的直通车投放

  熊猫型宝贝是指市场上较少出现的宝贝,诸如新品,特产等,像襄阳的牛肉面,算为熊猫型宝贝,泛指有利润丰厚的小众商品。

  1)质量得分做到10分 创意配合—补点击率+补转化率 实现单次点击价格低。

  2)投放定向—竞争小,定向页面,同行宝贝展现数量少。

  3)投放站外—竞争小,展现数量少。

  11:影响直通车转化率的5个维度

  关键词的投放;转化优先;精准匹配;展现优先;广泛匹配。

  时间地域的投放:流量高峰期,转化较好区域。

  点击率是基础。

  人群定位:消费者画像。

  相关转化维度:流量转化、成交转化、订单转化、购物车、未付款转化。

  12:直通车产品优化法则

  店铺装修:风格统一,整体协调,图片大小一致。

  宝贝月销量:从众心理。

  详情页加载速度:5秒之内。

  主图展示:涵盖宝贝美每个角度,最好包括细节。

  促销信息:满减、满赠、折扣、引诱。

  买家评价:优质评价,给了用户临门一脚。

  13:什么时候开直通车比较好?

  直通车不能雪中送炭,只能锦上添花!一个店铺的如果内部的优化做得很差,再怎么开直通都是没有用的。

  不要没准备好就去开直通车,既然开了直通车就不要轻易停掉。

  14:直通车如何调整出价

  土豪卖家你可以直接出高价,如果你是平民卖家那么就建议大家:出价定在这个词的行业平均出价的一半。

  15:直通车的目的就只是引流?

  我们做的每一个直通车计划都必须有一个目的,必须只有一个目的,每个计划里的宝贝目的都要是统一的,所以不要想达成很多个目的。

  16:直通车烧钱心疼怎么办?

  烧直通车的第一件事不是行动,而是思考,我们的产品处在一个什么状态,在这个状态下,我们又为什么要烧直通车,思路理清之后,再烧直通车,目的性就很强,这样就不会觉得心疼。

  举个例子,当我们用增量推广的手段把产品销量推到行业第一时,此时我们开直通车的目地就是稳住销量,提升权重,此时的直通车花费相对于前期的增量推广来说,即使再多也不算多,所以开直通车,想应该是多于做。

  17:如何降低直通车花费

  归根结底,我们只用做好两个事情,即可提高ROI,一个是点击率,一个是转化。

  转化的核心在店铺内功,。这里我们只谈点击率,而点击率涉及到的因素有很多,但我们只看最重要的几条,一个是销量,一个是所处的位置,还有一个就是创意图(这三个是标品类目直通车的标准打法,非标品还要加上款式这一条,当然一般推广前已经做好测款)。

  点击率对降低花费的影响是很大的,首先它可以直接提升质量得分,我们都知道直通车扣费的公式。

  直通车扣费公式扣费=(下一名的出价*下一名的质量得分/自己的质量得分)+0.01元。

  当我们的质量得分是10分时,我们的扣费就会相对减少,同时高点击率会提升直通车权重,让我们的位置更加靠前,进而点击率会提升一个层次,形成良性循环。

  18:出价高就能排在前面?

  这种说法是很片面的,影响直通车的位置的最重要因素,除了出价之外还有直通车的权重。

  举个例子,当我们的锅巴这个产品里有几个词的质量得分已经到了10分,出价略高于行业均价,可我们的直通车位置仍然很靠后,此时我们出价出到行业均价的5倍甚至10倍时,你会发现有时候也很难顶到第一位,造成这种结果的就是第一位的直通车权重很高,而我们太低,所以提升直通车权重就成了一个直通车手的日常工作。

  决定直通车权重的是计划的权重,决定计划权重的是产品的直通车权重,决定产品权重的是关键词的点击率及点击反馈(访问深度,跳失,停留时间,收藏,加够,转化等等。)。

  从上面我们可以得出,不要随意建计划,不要随意加推广产品,产品中的关键词点击率太低的要及时删除。点击反馈不好的要及时优化店铺内功。而这中间,我们重中之重的工作是点击率,点击率,还是点击率,重要的事情说三遍。

  所以我们经常会看到某个产品,创意词随意写,比如“月销售18W”这种毫无关键词相关性的产品牢牢占据直通车第一位,这就是因为对方的直通车权重足够高,可以忽略关键词相关性那点质量得分了。

  19:质量得分到10就可以了吗?

  前面提到过,质量得分到10仅仅是个开始。

  20:如何把直通车卡在某个位置?

  这是很LOW的一种打法,即使是小卖家也不要有这种思路,也许你会在这个位置上暂时获得好处(比如点击略高,转化优秀),但从直通车长远的的规划来说,这么做是得不偿失的,特别是无线端早已崛起的2016年。(具体讲多了就是赘述,看前面的内容,你自然能理解这一条)

  21:直通车喜欢哪种卖家

  土豪卖家,在强大的资本面前,一切技术都是浮云。

  22:无线端前台展示逻辑

  1)根据不同终端/系统/wifi有无展示不同。

  2)根据用户搜索/浏览/购买行为进行展示。

  23:手机端排名的后台计算与本质逻辑

  1)标题匹配,搭配热搜关键词。

  2)手机端搜索转化率(包括静默转化和询单转化)。

  3)访问深度和停留时间。

  4)手机端的成交占比,影响搜索权重。

  5)手机广告的投放量和转化率。

  6)手机端的流量越大权重越好。

  7)产品折扣度,性价比是王道。

  8)价格区间,影响排名。

  9)手机端排名与下架时间的关系注重。

  10)30天销量。

  11)7天销量。

  12)主图点击率。

  13)重复购买率。

  14)收藏量。

  15)滞销率。

  16)DSR评分。

  24:手机流量中自然搜索流量从何而来?

  手机流量中的自然搜索流量从标题,关键词,排名,点击而来。

  手机流量加分项:手机店铺装修、手机专享价、淘金币。

  25:精准关键词获取方法

  标题组合形式:善用空格、核心词突出、卖点词明确、关键词完全匹配。

  匹配度系统权重、买家的购买需求曝光、应对闪屏用户习惯、抛开主图影响。

  26:淘宝买家购物流程解析

  购物需求、商品搜索、商品对比、商品咨询、下单购买。

  27:为什么买家喜欢爆款,线下的爆款效应会小很多?

  一切源于信息的对称性,爆款的目的是为了快速建立信任。

  28:PC搜索展示模型

  1)价格模型:淘宝 天猫无线端差异

  2)商业规则:特色服务、特色保障等。

  3)人气模型:统计评估消费者对产品的认可程度。

  4)服务模型:统计商家的服务质量。

  5)卖家模型:统计评估商家的活跃指数与综合指数。

  6)文本模型:匹配商品标题中的对应关键词。

  7)时间模型:依据7天时间原则公平展示机会。

  8)类目模型:关键词匹配的最优质类目下的标准化单品产品。

  9)反作弊模型。

  对于无线搜索与直通车的这些问题,希望对你们都帮助!

(责任编辑:Mr.Sang)
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